PERANCANGAN ULANG USER INTERFACE WEBSITE TRI HITA BALI MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING
DOI:
https://doi.org/10.32546/jusin.v7i1.3405Keywords:
System Usability Scale, UI/UX, prototype design, usability testingAbstract
This study focuses on evaluating and redesigning the Tri Hita Bali website using the System Usability Scale (SUS) method. The website serves as a platform providing information about natural-material lampshades but is suboptimal in terms of user interface (UI) and user experience (UX). Identified issues include navigation difficulties, the absence of an online ordering feature, and challenges users face in accessing information.
The research aims to assess user ease, efficiency, satisfaction, and error rates, provide redesign recommendations based on SUS evaluation results, and compare usability results before and after improvements. The redesign recommendations are created using Figma software with a high-fidelity prototype.
The study's findings are expected to enhance user experience and improve business processes at Tri Hita Bali, while also offering insights into UI/UX evaluation and development for websites.
References
Alfansyur, A., & Mariyani, M. (2020). Seni mengelola data: Penerapan triangulasi teknik, sumber dan waktu pada penelitian pendidikan sosial. Historis: Jurnal Kajian, Penelitian dan Pengembangan Pendidikan Sejarah, 5(2), 146-150.
Aulia, N., Andryana, S., & Gunaryati, A. (2020). User experience design of mobile charity application using design thinking method. Sisfotenika, 11(1), 26-36.
Budikusuma, I., & Susanto, E. S. (2022). Pengembangan Aplikasi Toefl Practice Exam Berbasis Website Pada Universitas Teknologi Sumbawa. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 6(1), 75-78.
Bungin, B. (2005). Metode penelitian kuantitatif: Komunikasi, ekonomi, dan kebijakan publik serta ilmu-ilmu sosial lainnya. Kencana.
Fernando, F. (2020). Perancangan user interface (UI) & user experience (UX) aplikasi pencari indekost di Kota Padangpanjang. TANRA: Jurnal Desain Komunikasi Visual Fakultas Seni dan Desain Universitas Negeri Makassar, 7(2), 101.
Gautama, S. P., Fajarwati, S., & Hamdi, A. (2023). UI/UX design on prototype attendance using the design thinking method. Journal of Multimedia Trend and Technology (JMTT), 2(1), 10–18.
Gibbons, S. (2018). Empathy mapping: The first step in design thinking. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/empathy-mapping/
Huda, N. (2019). Implementasi metode usability testing dengan System Usability Scale dalam penilaian website RS Siloam Palembang. Kumpulan Jurnal Ilmu Komputer (KLIK), 6(1).
Juliansyah, I. A., & Paputungan, I. V. (2022). Perancangan user experience pada website penjualan kerajinan tangan dengan metodologi design thinking.
Kathleen, A., Sutanto, R. P., & Pranayama, A. K. (2021). Analisis perbandingan user flow dari aplikasi e-catalogue iFurnholic. J. DKV Adiwarna, 1(18).
Ma, X., & Wang, Z. (2024). Computer security technology in E-commerce platform business model construction. Heliyon, 10(7).
Melinda, V., & Zainil, M. (2020). Penerapan model project based learning untuk meningkatkan kemampuan komunikasi matematis siswa sekolah dasar (Studi literatur). Jurnal Pendidikan Tambusai, 4, 1526–1539.
Miftah, Z., & Sari, I. P. (2020). Analisis Sistem Pembelajaran Daring Menggunakan Metode Sus. Research and Development
Journal of Education, 1(1), 40-48.
Muzayyani, M. F., Tolle, H., & Nugraha, D. C. A. (2023). Perancangan User Experience Aplikasi Marketplace Handicraft menggunakan Metode Human-Centered Design. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 7(4), 1846-1853.
Nadhif, A. K., Taufiq W., D., Hussein, M. F., & Widiati, I. S. (2021). Perancangan UI/UX aplikasi penjualan dengan pendekatan design thinking. Jurnal IT CIDA, 7(1), 44-55.
Naufal, H., & Persada, A. G. (2020). Desain Interaksi Berbasis User Experience pada Mobile Application: Suatu Tinjauan Literatur. AUTOMATA, 1(2).
Nugroho, D. S., & Nugroho, A. (2024). Evaluasi dan analisis UI/UX website Teak Tree Eatery & Living menggunakan metode
UCD. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), 8(2).
Oktafina, A., Jannah, F. A., Rizky, M. F., Ferly, M. V., Tangtobing, Y. D., & Natasia, S. R. (2021). Evaluasi usability website menggunakan metode heuristic evaluation studi kasus:(website dinas pekerjaan umum kota xyz). Antivirus: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika, 15(2), 134-146.
Oktavia, C. M. (2022). Analisis usability pada website Tokopedia bagi mahasiswa menggunakan metode System Usability Scale (Undergraduate thesis). Institut Teknologi Telkom Purwokerto.
Putra, D. H., Asfi, M., & Fahrudin, R. (2021). Perancangan UI/UX menggunakan metode design thinking berbasis web pada Laportea Company. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan, 8(1), 111–117.
Putri, G. A. A., & Sasmita, G. M. A. AS Evaluasi Usability User Interface Website Menggunakan Metode Usability Testing Berbasis ISO 9241-11 (Studi Kasus PT. X). Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer, 2(3), 439-447.
Saputri, I. S. Y., Fadhli, M., & Surya, I. (2017). Penerapan metode UCD (user centered design) pada e-commerce Putri Intan Shop berbasis web. Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi, 3(2).
Setiawan, D., & Wicaksono, S. L. (2020). Evaluasi usability Google Classroom menggunakan System Usability Scale. Walisongo Journal of Information Technology, 2(1), 71–78.
Sugiyono. (2007). Metode penelitian bisnis. Bandung: Alfabeta.
Susanto, D., Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Teknik pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian ilmiah. QOSIM: Jurnal Pendidikan, Sosial & Humaniora, 1. https://doi.org/10.61104/jq.v1i1.60
Umam, K., Nugroho, A. B., Parwansyah, E., & Saprudin. (2023). Perancangan sistem informasi produk furniture berbasis web pada Toko Kusfurniture. Journal of Research and Publication Innovation, 1(2), 285-290.
Wibowo, M. R., & Setiaji, H. (2020). Perancangan Website Bisnis Thrifdoor Menggunakan Metode Pendekatan Design Thinking. Automata, 1(2).
Widiatmoko, D. T., & Utami, B. S. (2022). Perancangan UI/UX purwarupa aplikasi penentu kualitas benih bunga berbasis mobile menggunakan metode design thinking (Studi kasus PT Selektani). Jurnal Teknologi Informasi, 19(1), 120–136.
Wijaksana, I. K. K., Wibawa, K. S., & Susila, A. A. N. H. (2023). Sistem penjualan barang elektronik dan furniture berbasis web pada Toko Bali Artha Jaya. Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika (JURASIK), 8(2).
Zahran, B., Tiawan, Grahana, C. I., Hilman, A., Setiyani, L., Mutawally, A. N., Nuraeni, E., Chandra, F. A., Humairah, L. A., & Kartini, S. (2024). Desain aplikasi Go-Trash menggunakan metode design thinking dan value proposition canvas. Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (JINTEKS), 6(2), 262–266
